三星one5充不进去电 显示充电可是冲不进去

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2016-03-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不念薯良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复枯凯出厂设置)。
若问题依旧没高唤,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测
金色梦2012
2016-03-29 · TA获得超过2.9万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.9万
采纳率:83%
帮助的人:4348万
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充不进去电的话,建物庆议你尝试关机,因为关机团冲那可以测试你是否永远软件而造成的,充塌蚂歼电故障,如果关机可以充电的话建议你恢复出厂,清理不必要的第三方软件。
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