三星键盘已停止

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2016-03-22 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机总是提示"三星键盘已停止",请参考以下步骤操作:
1.重启手机。
2.待机页面-应用程序-设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据。
3.若无效,备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定--重置--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师检测。
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2018-03-03 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若您的手机提示应用程序已停止,可能是应用程序出现问题,建议您:
1.重启平板尝试。
2.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置尝试。
3.若有更新可用,更新一下系统固件尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2018-04-12 · TA获得超过112个赞
知道答主
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有以下几种办法可以尝试解决:      

1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据/清除默认设置尝试。

2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)。

注意:如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,

三星手机保修期说明:

保修期以销售发票售出当天日期开始算。

1、手写笔(Stylus pen):最终用户购买发票日期起6个月;

2、存储卡(Memory Card):最终用户购买发票日期起6个月;

3、读卡器(USB Card reader/writer):最终用户购买发票日期起6个月;

4、AV线(AV Cable): 最终用户购买发票日期起6个月;

5、电池: 最终用户购买发票日期起6个月;

6、充电器: 最终用户购买发票日期起12个月; 

7、耳机: 最终用户购买发票日期起3个月;

8、数据线: 最终用户购买发票日期起6个月

9、外置扬声器:最终用户购买发票日期起3个月;

10、蓝牙耳机:最终用户购买发票日期起12个月

11、整机:最终用户购买发票日期起12个月;

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xxlingxiao
2017-09-03 · TA获得超过429个赞
知道小有建树答主
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我自己已经解决了(我的是NOTE5),不知是否对你的机型有用,具体办法如下:

1、直接卡刷百度网盘里下载的文件,不用双清四清(反正我是直接卡刷的没任何清)

2、未root的手机,解压出下载的文件,在system/app/中SamsungIMEv3_SYSTEMUID_XT9_Sogou_BST.apk   文件直接安装试试

3、下载地址:

4、若你机型不适用,那就换个输入法,什么讯飞、百度、搜狗这样的,再不行就只能重新刷机解决了。

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