Question

苹果6s手机设置里面的软件更新不了，是怎么回事？

Answer 1

步骤>01

当遇到在 iPhone 的【设置-通用-软件更新】中，无法检测更新的时候，此时如果是使用的移动数据网络，请连接到无线网络再尝试。

>02

如果连接到无线网络以后，也或是当前本身就是连接的无线网络，也仍然不能正常检查更新的话，此时还可以尝试手动修改一下无线 DNS 地址。首先请打开 iPhone 主屏上的【设置】应用。

>03

在设置列表中，请点击【无线局域网】一栏。

>04

随后请在无线网络列表中，点击当前已经接入的无线网络右侧的【信息】图标。

>05

随后在 iPhone 的无线网络列表中，点击 DNS 一栏，先删除原来自动获取的 DNS 地址，再手动输入 114.114.114.114 这个。当修改好无线的 DNS 地址以后，接着再尝试一下 iPhone 上的软件更新，看是否已经解决了问题。

>06

如果还是不行的话，此时还可以尝试更换其它的无线网络，也或是重新启动一下 iPhone 手机。

>07

如果发现重新启动以后，仍然不行的话，接下来建议是更换一个时段再尝试。通过更换时段可以避开苹果的更新服务器拥堵问题，也或是苹果的一些服务问题。

>08

另外，如果当前 iPhone 是已经越狱的话，无论怎么尝试都是不能正常检测更新的。所以如果是越狱的 iPhone 手机，请直接连接电脑，使用 iTunes 来检查更新并升级。

追问

谢谢你的专业答案，其实我怀疑我买到的是不是翻新机，所以我想愚昧的问下怎么检测是否越狱了呢？

追答

步骤>01

一般情况下，在越狱以后都会在屏幕上出现一个 Cydia 应用图标。所以首先我们可以开始从屏幕上找找，是否有 Cydia 图标。

>02

如果在主屏上找光了，也没有发现 Cydia 应用图标的话，那也不能完全说明当前的 iPhone 没有越狱。接下来我们可以把电脑连接到电脑上。

>03

接下来可以在电脑上安装一些软件助手，如PP助手，iTools 等，然后打开软件助手，可以看到 iPhone 是否有越狱。如果软件助手的“是否越狱”一栏显示“否”的话，说明是未越狱的。

>04

如果软件助手里显示的为“是”的话，那说明该设备是越狱过的，这里以我越狱的 iPad 为例。

>05

如果当前是购买的新机的话，并且检测出来是越狱过的话，那就得小心谨慎了。正如之前所说，越狱过的机器是可以修改机器信息的，跟你表面看到的，也或是在网上查询的序列信息可能会不一样。一旦机器是越狱的话，用正规的方法还原系统以后，就会露出它的真容了。

追问

谢谢！我之前查询了一下序列号，居然显示的是未激活，请您赐教是怎么一回事？我去维修店问了一下，他们说可能是翻新机！

追答

是正规渠道买的吗？有发票吗？

追问

我打开了苹果助手，怎么看是否越狱呢？

追答

如果是，那就不用管那些，从购买日期开始保修，有发票收据即可。

追问

追答

看不出

追问

没有发票，那天太冲忙了，居然忘了要发票

维修店的说如果软件更新了有可能会用不了了，应为他们怀疑是水货

我想应该是翻新机了，我在苹果助手看到了，发图片给你看下

追答

为什么没要发票啊

出了事都不好追究

追问

就是忘了

追答

那我也没有办法了

追问

算了吧，就当买个教训

不过还是要谢谢你，非常满意，很专业！

追答

蟹蟹

追问

我再想问你，如果我升级系统好吗？

Answer 2

您好，关机重启，重新下载应该没有问题了