Question

为什么我的手机应用更新不了呢？

Answer 1

当有可供您下载的软件更新时，我们会通知您，以便您通过 Wi-Fi 或手机网络数据连接将其直接下载到您的手机。 　　在您下载并安装更新之前： 　　1、请确保您的手机已充满电，这样您在更新过程中就不会断电。 　　2、如果您担心手机网络数据收费，请使用 Wi-Fi 并手动下载更新。 　　3、请确保您的手机上具有足够的供更新使用的存储空间。若要查看您有多少可用空间，请在“应用”列表中，转至“设置” “手机存储”。 　　1、在“应用”列表中，点按“设置” “手机更新”。 　　2、点按“自动下载更新(如果我的数据设置允许)”复选框。 　　注意　　如果您手机上的数据设置阻止更新，则不会下载更新。例如，“流量管理”和“节电模式”都可能会限制您的手机使用数据的方式。 　　1、在“应用”列表中，点按“设置” “手机更新”。 　　2、点按“检查更新”。 　　在您的手机上留出一些用于进行更新的空间。如有必要，请删除一些不需要的应用或其他大型项目。 　　如果您未设置为自动下载更新，请在检查更新或收到更新通知之后系统提示时点按“下载”。 　　执行以下操作之一： 　　1、依次点按“安装”、“显示详细信息”、“安装”。您的手机将会重新启动，然后安装更新。 　　2、如果您希望在稍后返回到“设置” “手机更新”以安装更新，请点按“推迟”。 　　注意　　1、通常需要 5 到 10 分钟才能安装一个更新，但也可能需要更长时间。 　　2、手机重新启动之后，请等待它迁移您的设置，然后点按“完成”即可完成更新。