Question

请问我家WiFi可以用，为什么电脑没有网络

Answer 1

尊敬的用户您好： 
希望下面的回答能够对您有所帮助

　　电脑不能够上网，但是无线可以上网，说明无线路由器当前能够访问internet，问题是路由器LAN口到电脑的有线连接通讯不正常。可能原因有：

1. 路由器或电脑端水晶头松动或者氧化，导致接触不良，可以反复插拔几次；

2. 网线有断线故障，可用测网仪进行判断，确定故障后更换网线；

3. 路由器的当前LAN口损坏，可以换一个LAN口接线；

4. 网卡损坏。若在”设备管理器“中没有“网络适配器”项，并且刷新后电脑未找到未知设备，则很可能为网卡损坏，需要更换主板（集成网卡）或网卡；

5. 网卡驱动丢失或损坏，一般在”设备管理器“中会出线感叹号或者问号。可在别处拷贝驱动精灵（网卡驱动版），在本机进行安装，安装完毕进行驱动修复；

6. 网卡被禁用。在”网络连接“或”设备管理器“中重新启用网卡；

7. 网卡未获取到IP地址。可手动指定网卡IP地址，配置时注意IP规则，必须与路由器同一IP段，并且，路由器要作为网卡的网关；

8. 以上检查处理工作完成后若还是不能上网，就只可能是路由器中的安全策略配置了限制访问，需要进入路由器设置页面仔细检查。

Answer 2

电脑是台式机还是笔记本呀，

Answer 3

这种情况建议你看下你的电脑是不是固定IP地址了。如果是固定IP地址，建议你设置为自动获取即可。
谢谢，希望我的回答能给你帮助。