Question

我的三星手机老是自动关机然后又自动开机，怎么回事？

型号是D510的，换了电池也不行，是不是软件升级了就没事了？还是手机坏了，没得修？请帮忙解答，谢谢！

Answer 1

手机出现自动关机的情况，三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理： 1.是否设置了自动开机/关机功能；2.针对电池可拆卸的手机，您可关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试；3.备份好手机重要资料，重置手机；以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

应该是电源坏了，不过这毛病一般没得修。那你尽量靠运气吧。有人的慢慢会没事。你去售后看一下吧。祝你好运。

Answer 3

如果是手机使用过程（如上网，打电话，发短信等）中出现这种状况很有可能是手机软件出问题
没有使用自动关机很有可能是手机里电源接触什么出问题了

Answer 4

也有可能是种病毒了、

Answer 5

刷机