Question

我的车出了事故，对方全责，对方是平安车险，报了保险，应该怎样赔付我？保险公司让我去4s店定损，我去

我的车出了事故，对方全责，对方是平安车险，报了保险，应该怎样赔付我？保险公司让我去4s店定损，我去了，定完损，说让全责车主把钱打到4s店，我只能从他们那里修车，就一个轮胎，和一处钣金，要4天，那么长时间我每天上下班就只能打的，路程十三公里，有明白的给说下，我应该怎么弄，保险应该如何赔付我？谢谢

Answer 1

对方保险按照流程一步步进行赔偿。

交通事故后，走保险的程序如下：

1. 报案

(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案;

(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);

(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。

查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);

(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号;

(5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);

(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。

以上工作在半个工作日内完成。

Answer 2

若是平安车险理赔流程，建议直接联系平安车险专线95511-5详询。
应答时间：2020-12-29，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Answer 3

我一天不回答问题就能有N多车主被欺负。
首先第一点，你去哪里维修都可以，这是你的权利，保险公司无权干涉；
第二点，你去哪里维修，保险公司就去哪里定损，而不是保险公司指定你去哪定损；
定完损之后你就可以让全责方车主过来买单，修理厂开发票给他。之后你在等有空的时候再修都可以。