Question

win10自动更新一直卡在正在准备安装怎么办

Answer 1

方法一：先手动更新 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。

首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，并选择第一项；

然后在窗口靠上处选择“更新”选项卡，并点击“更新定义”；

等待更新完成后，再尝试执行 Windows 更新。

方法二：临时关闭 Windows Defender，再尝试 Windows 更新。

首先点击屏幕左下角的Cortana（长条搜索框，或者一个白色空心圆圈），输入defender，但此时选择第二项；

然后将所有开关全部关掉；

再尝试执行 Windows 更新。

方法三：尝试使用Windows更新疑难解答

点击“下载并运行 Windows 更新疑难解答”，看这个工具能不能修复问题。

方法四：打开 Windows 更新的高级选项，将“提供其他 Microsoft 产品的更新”的选项取消勾选，然后重启电脑后重试。

2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7]  2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8]  3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9]  4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10]  4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11]  7月29日，微软发布Windows 10正式版。

1、在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。

2、只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。

3、除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello，Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。

Answer 2

只有一种解决方法，那就是等待。系统文件太多的原因。
有一种方法：
对于这一问题，重启更新服务就可以很方便快速的解决，具体方法如下：
　　① 关闭当前Windows更新的“设置”窗口
　　② 启动任务管理器
　　③ 点击“详细信息”(已经是完整模式的用户可直接进入下一步)
④ 转到“服务”标签
　　⑤ 找到 wuauserv 服务(快速敲击键盘W和U键两次即可定位)
　　⑥ 右键单击该服务，然后选择“重新启动”即可
重启服务后，再次打开“设置”中的“Windows更新”进行检查，幸运的话会发现下载已经结束(之前卡住可能是表面现象)。如果需要下载的话，耐心等待完成即可。