Question

我的手机收不到彩信是怎么了？

Answer 1

无法接收彩信业务的原因如下：
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确；
2.号码未开通上网功能；
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限；
4.彩信内容过大或格式不符：每条彩信大小限制在100K以内，常用的格式为图片：jpg、gif、bmp，声音为：midi、mp3、wav，文本为：txt；
5.受网络和高峰时段等情况影响，接收彩信可能会有一定时间的延时，或信息丢失的情况，如果超过应下发时间2个小时，您还没有收到业务，请联系当地的人工客服咨询详情。

Answer 2

首先看终端是否是彩信手机的话，再看设置是否正常;如设置不正常，对彩信手机进行正确设置;
是否已经成功发送或接收过彩信(即用户是否开通GPRS功能);a. 如果发送过彩信或是接收过彩信，说明该用户已经开通GPRS功能。b. 如果从来没有发送或是接收过，则可能该用户手机没有开通GPRS功能，解决方式是打电话给1860要求客服人员帮助开通GPRS功能。用户开通了GPRS后，就能够正常进行彩信的收发了。

如果用户开通了GPRS，再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载，通过使用手机上网等业务判断当地GPRS网络是否正常，如果GPRS网络不正常，需要及时向本地1860人员反映。
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如果GPRS网络正常，可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题，那就需要及时向本地1860人员反映。
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如果说以上这些原因和解决方法都不适合你的话，那么就只能说是你的手机硬件上出现了什么问题， 拿到售后去维修了。

Answer 3

进入设置，手机设置，连接，接入点，修改移动
彩信
那个接入点，没有新增一个，主要参数：接入点名称cmwap，主页
http://mmsc.monternet.com
,选项，高级设置：代理服务器地址10.0.0.172，端口80，然后进入
彩信
设置，设定默认接入点是这个就可以啦

Answer 4

你的手机上网正常吗？要是可以上网的话就是你的彩信设置出了问题了，进彩信进设置去改一下接入点就好了！