淘宝拒收快递,卖家不退款怎么办

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流觞红尘测
高能答主

2022-05-22 · 现在就比较佛系,看心情给自己放假
流觞红尘测
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淘宝快递拒收卖家不退款的解决方法:
一、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。
二、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。
三、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家。

拒收的快递申请退款的方法:
一、如果没有收货直接拒绝签收,有短信通知你取快递或者电话通知两种。如果短信中告诉你回复某些字母拒签,按要求操作即可。如果是电话,你需要向快递员说明你不想要,快件需要原路退回。
二、在快件退回过程中,你需要留意你的物流状态。查看快件是否在返回途中,如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。
淘宝快递拒收怎么退款的方法是:在官网上查询你的快递所属的区域网点,找到联系方式,比如你是在“xx区xx市”,你查“xx市”的快递公司电话即可。记下你的单号,有需要让工作人员帮你查询,打通电话后说明你的情况,告诉你需要将快递退回再退款。
三、在物流显示快件已被卖家签收后,你需要用旺信或者阿里旺旺和卖家联系,问卖家是否已经收到快件,是否可以申请退款。
四、卖家说可以申请退款后,你点击你的订单后面的”退款“按钮,填写退款理由以及退货物流。
五、退款理由可以填”七天无理由退换货“,”退货物流“的”物流公司“填你之前收件的快递公司,”物流单号“也填卖家寄给你的单号。
六、所有必填的东西填写完毕,提交退货申请并且告知卖家,卖家收到你的退货申请会处理你的请求。
七、退款成功系统会提示你。款项先退回支付宝,由支付宝再退回你的银行卡。如果使用支付宝钱包,款项退回,支付宝钱包的”服务“下的支付宝服务中心会有显示。

银杏wlg
2016-05-18 · TA获得超过711个赞
知道大有可为答主
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1、加入7天无理由退款的商家应当按照要求给客户退货,但是无理由退款客户需要承担退货的物流费用。2、没有加入7天无理由退款卖家可以拒绝买家退款,商品要保证无缺陷,包装未破损。
3、达成退款协议的,等商品快递回卖家检查是完整的后再退钱给买家
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匿名用户

2022-05-18
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分两种情况来处理:

  1. 卖家拒收快递总归是有原因的,是因为你寄的是到付件,还是寄了他收不到的快递?或者说你寄回的东西已经损坏/不是他店铺的商品,所以才拒收的,如果是这些原因,那么问题是出在你身上,你应该把商品完好地重新寄过去,把新寄的单号发给卖家,告诉他你已经重新寄件了,绝大部分卖家是不收到付件的,会直接拒收。

  2. 如果不是你的问题,那么卖家是不能无缘无故拒收买家退回的快递的,你可以申请客服介入,原因是卖家拒收快递,客服会介入帮你处理退款。

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隐私隐私隐私
2022-08-22
知道答主
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不要去拒收快递,随便拒收快递本来就是很不负责的行为。拒收的订单卖家没收到货凭什么给你退款,一但提前退了款东西怎么办?同意了退款订单就关闭了,与买家无关无物流无关,东西丢了卖家去找谁?正确的做法是跟客服说东西不想要了,卖家会联系物流公司去拦截,拦截后就可以退款了
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