Question

请教大神这是什么情况，如何解决？

Answer 1

1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。

2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。

如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。

4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。

5）有问题请您追问我。

Answer 2

默认的连的无线网，如果插网线的，把无线网先禁用了

追问

没用无线网

追答

网线拔了，重新插下，如果不行，
你到属性里面，选择默认IP地址

追问

好像没用

Answer 3

没连接上网络呗！

追答

看一下网线是否插好了！

追问

擦好了

追答

重装系统吧！升Win10?!再退win7，出现这个问题，就只能重装系统了

追问

额(⊙o⊙)…没这么严重吧

追答

升级到win10，正版验证过不了，再降版本，很容易出现各种各样的问题！

Answer 4

打开控制面板看看

追问

什么

我是升级到win10然后又退回到win7。网就是这个样子了，不能上网