Question

三星galaxyc5怎么连接电脑

Answer 1

C5000连接电脑方法：
1.手机与电脑连接数据线，待电脑正常识别到手机后，手机自动提示是否使用MTP连接模式，选择【允许】即可；
2.如电脑无法识别手机， 建议在电脑中安装【S换机助手】和【windows media player11】；
3.安装后手机直接与电脑相连即可，如手机设置了屏幕锁，例如图案锁或密码锁则需要解锁，否则无法连接。

Answer 2

如果是三星C5连接电脑，建议您：
1.建议您下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2.连接数据线后，下拉手机通知栏，选择MTP连接模式，默认为充电模式；
3.打开Smart Switch-点击右上角更多-点击重装设备驱动程序尝试；
4.若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试；
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。