Question

我的苹果6s查询IMEI可以查得到设备信息，查序列号却查不到怎么回事？

Answer 1

此手机可能是翻新机。是真正的苹果手机但是翻新过。

这种情况下，就要进入苹果官网序列号查询：

1、打开苹果官网进入到技术支持页面。

2、进入页面后，页面下拉至最底，在"技术与支持"栏目进入到"查看服务和支持期限"。

3、在查看“您的保修服务和支持期限”下面，输入苹果产品序列号，就可以进行查询了。

Answer 2

苹果官网序列号查询：
　　1、打开苹果官网进入到技术支持页面。
　　2、进入页面后，页面下拉至最底，在"技术与支持"栏目进入到"查看服务和支持期限"。
　　3、在查看“您的保修服务和支持期限”下面，输入苹果产品序列号，就可以进行查询了。

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