Question

六西格玛培训中DMAIC主要是做什么？

Answer 1

Answer 2

一、项目的确定

在六西格玛项目的选择中，最根本的出发点在于优先权的设定，它对团队工作的盈利与否产生着重要影响。
项目的确定要基于两个基础：
①找到并评价一系列潜在的六西格玛项目。
②挑选最适合团队解决的六西格玛项目。
二、项目的确定还要基于两个准则：
①有意义。有意义指的是项目能够真正地对经营与顾客产生利益，并且其规模大小能够控制在团队能力可以掌控和管理的范围之内。它所传达的意义在于，没有阶段性成就的积累，组织的宏大目标与六西格玛的管理愿景就无法实现，那么六西格玛项目也就没有了存在价值。
②可管理。六西格玛管理的引进，其主旨可以理解为以一种可管理的模式介入，对企业利益提升点产生有效率的激发与支持，并最终达到六西格玛要求的管理效率。无管理的问题发展已经对企业的利益产生了重要影响，需要破除。可管理主要体现为，在阶段结束后能够有效确定优先处理的问题，并给与其适合的初步的界限。
三、清晰地体现项目的业务必要性
项目能够提供多少改进机会和企业资本，是业务必要性的重要考量因素。一个项目的存在需要得到企业资源利用效率的支持，使输入与输出得到最大限度的满足，从而真正地扩大企业的获利。
业务必要性主要体现为：
①项目所提供的企业资本利用效率，以及改进机会。
②为每个项目选择一个最适合的问题，或者责任的担负者。
四、形成团队
六西格玛是一个团队项目，团队的形成。团队成员的选择、黑带或绿带领导者的选择是六西格玛形成团队的重要内容。六西格玛团队是在黑带或绿带领导者领导下的可达成共识的团队存在，在形成团队的过程中要注意以后几个问题：
①形成具有共识的团队氛围与基础的团队行程一样，在一个没有共识的团队中，团队的凝聚力以及解决问题的效率都会受到不同程度的影响。共识是形成团队的基础，也是保障团队发展的基本秩序，在由共识引领的团队中，基本的行为与思想秩序能够有效地统一，进而形成团队的凝聚力，增强团队的战斗力。
②团队领导的选择，也就是黑带和绿带成员的选择。
在团队成员的选择中，要注意一点内容，那就是，团队成员最好能够具有好的工作知识背景或者综合理解为好的工作能力背景。但要基于团队共识的根本，不会引发新的由于差异性而产生的团队分歧与动荡。
确定文件性的醒目问题，也就是书面指南
文件性的书面指南可以理解为一种约束力，可以体现为团队共识的约束以及团队发展与问题解决的约束力，这也是六西格玛发挥效力的一种体现。
文件性书面指南的部分内容是要由团队领导者综合团队的意见精细地设计，但其同时具有不稳定性，它会随着DAMIC项目的进行发生改变。主要内容包括项目理由、目标、计划、涉及范围与综合考虑，同时要伴以相关角色的职责评价，以对进一步的改进与再分工产生指导性影响。
来源：张驰咨询