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鲅鱼圈圈楼投诉部门在哪，在社保办理业务，工作人员不说人话，不按正规章程办事，所以我要投诉

鲅鱼圈圈楼投诉部门在哪，在社保办理业务，工作人员不说人话，不按正规章程办事，所以我要投诉
今年社保缴费得头一天早上到社保排小号，再按小号上面写的窗口号和日期号到社保8到11号窗口开单子到邮政储蓄银行缴费，12月8号我到那给我爸办理2016年7月1日到2017年6月30日的社保缴费，我爸是2018年1月1日前应办理退休的，开完单子以后给了一张粉色或绿色的社保印的如何银行缴费流程的单子，上面明确说明在2018年我1月1日前退休的人员不需在银行办理每月代扣业务，不需办卡，只需在窗口直接缴费就行，而到社保10号窗口按正常办事，而11号窗口确不按那规定办事，开的单子是银行代扣的单子让我们多费周折，和他们讲理确不说人话，告诉爱哪告哪告，就按窗口办的为准，10号窗口办错了。我们每天都上班，哪有时间和他们讲理，好不容易排个号办个事都需要一天，还遇到这种混人，还算在机关单位工作真没素质，所以我要投诉他，为更多要办理此类保险的老年人讨个说法。

Answer 1

社会保险的客观基础，是劳动领域中存在的风险，保险的标准是劳动者的人身；
社会保险的主体是特定的。包括劳动者（含其亲属）与用人单位；
社会保险属于强制性保险；
社会保险的目的是维持劳动力的再生产；
保险基金来源于用人单位和劳动者的缴费及财政的支持。
保险对象范围限于职工，不包括其他社会成员。保险内容范围限于劳动风险中的各种风险，不包括此外的财产、经济等风险（有些公司计算五险一金并不是按照员工实际工资，而是另外设置基数计算缴纳的）。

Answer 2

具体情况你可以拨打保险公司的客服电话确认查询