Question

手机短信中心号码没错，为什么发不出短信？

Answer 1

无法发送短信的原因及解决办法：

1. 手机欠费或者余额不足。解决方法：这种情况是最有可能导致不能发送短信的原因之一，建议先查看是否欠费或者余额不足。如果欠费或余额不足，请缴费后再做尝试。
   

2. 由于频繁发送短信或者发送敏感关键字（涉黄、诈骗、政治类的短信）被做限制。解决方法：这种情况是也是导致不能发送短信的重要原因之一，根据工信部及集团公司对于垃圾短信治理的要求，对符合拦截策略的短信进行拦截。出现这种情况，可联系运营商客服处理。

3. 手机无短信功能。解决方法：重新开通短信功能即可。

4. 手机短信中心号码错误，需要设置短信中心号码。解决方法：短信中心号码如不正确，需要咨询手机号码归属地客服设置正确的短信中心号码。之后开关机重试。

5. 短信功能不正常，运营商系统侧与交换侧数据信息不一致。解决方法：这种情况是导致不能正常发送短信的重要原因，在遇到发送不了短信的时候，排除上述原因之外，重新开通一下短信功能即可正常。

6. 被叫号码有误。解决方法：发送不出短信可以先查看发送目的地号码是否有误。如有误，重新正确输入对方的手机号码再发送。

7. 手机终端问题 。解决方法：如出现发送不了短信的问题，可以先更换手机终端试下。如其他终端可以正常使用，建议通过手机售后查看手机设置。

Answer 2

请先核对手机状态和短信功能状态是否正常；判断短信中心号码是否设置正确，如果设置错误，会影响发送短信；中国移动短信中心号码为：+8613800XYZ500，其中XYZ为您号码归属地区号去除0的部分，不足三位末尾补0。如：南京区号025，XYZ对应为250；深圳区号0755，XYZ对应为755。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行咨询。

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Answer 3

手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

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Answer 4

针对您短信无法正常发送问题，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请您再确认是否短信无法正常发送给所有联系人，如是个别联系人，建议您回想是否曾设置相关的联系人黑名单，或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件；
2、排除以上可能性，也可能是短信程序异常导致，您可以下载其他第三短信软件对比，或到系统设置--应用程序管理--找到相应的短信(或者联想通讯录)--“清除数据”进行改善，请您再操作前备份好短信、联系人等资料以免造成数据丢失；
3、如果您有条件，建议更换其他SIM卡，观察是否可以正常发送短信，不排除是自身的SIM卡出现异常导致的；
4、上述操作后无法改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作，观察是否改善。

Answer 5

中国移动短信号码为：+8613800XYZ500，其中 XYZ为您号码归属地区号去除 0 的部分，不足三位末尾补 0 。
如：南京区号 025， XYZ 对应为 250；深圳区号0755， XYZ 对应为 755。
若短信中心号码没有问题，手机没有停机，可联系当地客服查询短信功能是否正常。

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