Question

电脑关机老是半天关不了，最近又经常蓝屏，谁能帮我看看怎么回事？哪里该换了吗？

Answer 1

蓝屏一般有如下原因：
1、硬件驱动不匹配，
2、内存质量不行，
3、硬盘有坏道了，或者硬盘模式错误
4、系统中病毒，
5、CPU过热，
主要是以上这些原因都会导致蓝屏，
排除蓝屏的方法：
1、从最简单的开始排除，先扫描病毒，如果有杀毒后看还会不会蓝屏。
2、查看CPU及相关硬件温度，如果温度高可考虑清理散热系统或者更换散热器或风扇，
3、进入安全模式删除驱动再重启，（主要是显卡驱动和存储驱动）。
4、检查硬盘是否有坏道。
5、更换内存。

追问

谢谢

Answer 2

感染病毒。恶意程序的破坏导致电脑经常蓝屏；现在很多木马、病毒都会将自身赋予较高的权限，而这些木马、病毒作者完全不在意用户电脑安全，这样就会导致电脑出现蓝屏的问题，现在的电脑蓝屏基本上都是由于恶意程序造成的，建议使用腾讯电脑管家来保护您的电脑对病毒进行查杀。

Answer 3

硬盘坏道。换硬盘！没钱就重装系统

追问

谢谢