Question

华为手机开不了机停在开机画面

华为手机开不了机停在开机画面

Answer 1

卡在开机画面就先长按电源键20秒关机后再开机尝试。仍无法开机，需要在recovery模式下恢复出厂设置。
操作如下：
1、关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键，进入recovery模式，清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内数据。
2、使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。

3、使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
4、等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
如果仍无法打开则携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。

Answer 2

亲，长按电源键20秒关机后再开机尝试，请在开机时按住电源键+音量减键，进入Windows 10 recovery恢复系统再重试。请提前做好数据备份，恢复系统会恢复到出厂的状态，温馨提示最好经常备份资料哦！希望呢过帮到你哦！

Answer 3

1. 长按电源键，手机强制重启后重试。
2. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
3. 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒（不插入USB），请确认是否可以进入华为恢复出厂设置（Recovery）模式。 如果可以进入Recovery模式，请您将手机恢复出厂设置。
4. 通过 USB 数据线将手机连接至电脑，在手机关机状态下同时长按音量下键+电源键约 15 秒，请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手，尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

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