Question

三星note3忘记锁屏密码，不想去刷机丢失资料，怎么办？

Answer 1

若您的手机屏幕锁数字密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
三星Note3支持Samsung Dive远程控制功能。且手机已开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，通过电脑或其他手机登陆远程控制网站：三星官网-远程控制网页。使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。