现在铁通宽带,一年多少钱了
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铁通宽带就是移动宽带,在各地的费用不同,请咨询当地营业厅,或直接拨打移动10086查询。
上海地区的移动宽带费用如下:
单宽带,20M一年580元,50M一年780元,100M一年880元,200M一年1080元。
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首先,不管中国铁通的网速怎么样,就铁通的服务已经让我受不了。以下是我亲身经历:
新工作到了北京市顺义区,
2013年02月23日,我决定安装宽带。看到楼道里有铁通的宣传单,同比了几家,觉得还算便宜点。按照传单上的座机和手机号码分别打过去。无人接听……
于是,我就打铁通总服务台的电话报装,该安装人员告诉我,我选择的安装一个季度送一个季度的这个业务要加198的安装费,其他的套餐就没有这个安装费,还送100元的电子购物券。
报价那么便宜,结果还要加这么多的安装费,加起来比别的宽带还贵。于是我选择没有安装费的。结果那服务台的人员就反口了,说我这个小区没有光纤,不能享受100元的电子购物券。当时就糊涂了,既然没有光纤,我怎么包装?你又如何接受我这个包装?在我的理论下,服务台接受了给我返还100元电子购物券,并保证录入系统。
没有想到,宣传单上那号码直接给我打电话,询问我是否是要安装铁通宽带,并然我将信息录入一次。我解释说我已经录入了信息,为何还要录入信息。他解释说跟他录入是一样的,都送电子购物券。我说既然一样,那就得报装单下来就装吧,不用重新录入了。
结果顺义铁通营业厅打电话过来了,要求我将信息再录入一次,我说我已经在包装的时候录入了,而且刚才那宣传单上的那人也要我的信息,你在搞什么名堂?他解释说,他是营业厅的,我的包装单已经下来了,刚才那打电话的是移动宣传和安装人员。为了配合我再录入了一次信息。
过了一阵,又有一个座机号码打过来,说他们是安装人员,说要过5天才能安装,没有人手。我说,上午有个安装人员说,如果在他手上包装,今天就能安装好,你怎么就没有时间呢?他只好说尽量安排。
又过了一会,先前那个说是安装人员的打电话我,说马上过来安装。但是电子返券没有了,刚接到通知。我说,你们营业厅都说有,你为什么说没有。于是,我重新打电话给10050,服务人员告诉我,电子购物券有,在系统中显示出来了,说她去与营业厅核实下。
没有等到回电,我就主动打电话给营业厅,营业厅的告诉我,我的这个套餐电子返券是有的。说安装人员是移动的人,他们接到通知说我选的这个套餐取消了电子购物券,但是营业厅没有接到通知没有取消,是以营业厅的为准。
第二天早上,接到第二个说是安装的人员,告诉我说我的这个套餐不确定有没有???
接到第一个安装人员电话,说马上过来安装。我说等等,你确定这个电子购物券有吗?他说,不确定,我说那我把这句话写在协议上,他说他不敢,让我打电话跟营业厅核实。
打电话过去给营业厅,好久电话才有人接,说要按就按,写在协议上是不可能的。我说,既然这样,就不安装铁通的了。
我选择了别的宽带,打电话到安装,2个小时解决了。
新工作到了北京市顺义区,
2013年02月23日,我决定安装宽带。看到楼道里有铁通的宣传单,同比了几家,觉得还算便宜点。按照传单上的座机和手机号码分别打过去。无人接听……
于是,我就打铁通总服务台的电话报装,该安装人员告诉我,我选择的安装一个季度送一个季度的这个业务要加198的安装费,其他的套餐就没有这个安装费,还送100元的电子购物券。
报价那么便宜,结果还要加这么多的安装费,加起来比别的宽带还贵。于是我选择没有安装费的。结果那服务台的人员就反口了,说我这个小区没有光纤,不能享受100元的电子购物券。当时就糊涂了,既然没有光纤,我怎么包装?你又如何接受我这个包装?在我的理论下,服务台接受了给我返还100元电子购物券,并保证录入系统。
没有想到,宣传单上那号码直接给我打电话,询问我是否是要安装铁通宽带,并然我将信息录入一次。我解释说我已经录入了信息,为何还要录入信息。他解释说跟他录入是一样的,都送电子购物券。我说既然一样,那就得报装单下来就装吧,不用重新录入了。
结果顺义铁通营业厅打电话过来了,要求我将信息再录入一次,我说我已经在包装的时候录入了,而且刚才那宣传单上的那人也要我的信息,你在搞什么名堂?他解释说,他是营业厅的,我的包装单已经下来了,刚才那打电话的是移动宣传和安装人员。为了配合我再录入了一次信息。
过了一阵,又有一个座机号码打过来,说他们是安装人员,说要过5天才能安装,没有人手。我说,上午有个安装人员说,如果在他手上包装,今天就能安装好,你怎么就没有时间呢?他只好说尽量安排。
又过了一会,先前那个说是安装人员的打电话我,说马上过来安装。但是电子返券没有了,刚接到通知。我说,你们营业厅都说有,你为什么说没有。于是,我重新打电话给10050,服务人员告诉我,电子购物券有,在系统中显示出来了,说她去与营业厅核实下。
没有等到回电,我就主动打电话给营业厅,营业厅的告诉我,我的这个套餐电子返券是有的。说安装人员是移动的人,他们接到通知说我选的这个套餐取消了电子购物券,但是营业厅没有接到通知没有取消,是以营业厅的为准。
第二天早上,接到第二个说是安装的人员,告诉我说我的这个套餐不确定有没有???
接到第一个安装人员电话,说马上过来安装。我说等等,你确定这个电子购物券有吗?他说,不确定,我说那我把这句话写在协议上,他说他不敢,让我打电话跟营业厅核实。
打电话过去给营业厅,好久电话才有人接,说要按就按,写在协议上是不可能的。我说,既然这样,就不安装铁通的了。
我选择了别的宽带,打电话到安装,2个小时解决了。
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