三星s6怎么强制解锁

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2016-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机屏幕锁屏密码忘记无法解锁屏幕,建议您按照以下方式操作尝试:
若设置的是图案解锁方式,可使用绘制图案设置的PIN码进行解锁。图案解锁:当输入多次不正确的解锁图案时(一般为五次),屏幕右下角会提示“备份PIN”(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可。
若您的手机支持Samsung Dive远程控制功能,且满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定过三星账户,请登陆远程控制网址
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
若上述方式操作后无效或由于不符合远程控制功能使用要求无法使用“解锁我的设备”功能,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。
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  可以尝试连续输错五次解锁图案或签名,选【备份PIN】(忘记密码),输入PIN码解锁;可以在关机后按住【音量键上】+【电源键】开机,进入三星手机的recovery模式,双清数据之后恢复出厂设置再进入手机;如果希望保留手机中的数据,可以前往三星服务中心凭购买凭证解锁。以下是详细介绍:

  1、若设置的是图案/签名解锁方式,可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁;

  2、输入五次不正确的解锁图案,屏幕上会显示【请在30秒后重试】的提示信息,点击【确定】。点击屏幕右下角的【备份PIN】(忘记密码),输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可;

  3、如果是签名解锁方式,输入五次不正确的签名后,屏幕会出现输入PIN码的提示,输入之前设置好的PIN密码,点击确定即可;解锁时提示的PIN码,是您在设置图案锁定等时设置的备份密码;

  4、还可以在关机之后按住【音量键上】+【电源键】开机,按下面中间的实体按键home键,使用音量键选【wipe data factory reset】按菜单键,恢复出厂设置,然后选择【rebootsystem now 】按菜单键重新启动,清空系统设置和数据之后,就可以重新打开手机;

  5、您可以将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。

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