Question

促销组合包括哪几个手段或工具?

Answer 1

金牌店长罗雅霖老师店长培训课程中有介绍：
1、广告（Advertising）。指由特定的广告主，以付款方式对于构思、产品和服务的非人员介绍与推广。
2、销售推广（SalesPromotion）。指以短期诱因刺激顾客购买商品和劳务的各类活动。
3、公共宣传（Publicity）。即通过公共宣传媒介获得有利的展示与推荐，使企业不花分文便能以非人员方式刺激顾客对其产品、服务的需求和购买。
4、人员推销（PersonalSelling）。指与潜在的顾客作口头交谈，以促成交易的活动。
由于促销组合的实质是沟通，因此，又称为营销沟通组合（Marketing COmmunicationMix）。上述工具中，广告、销售推广和公共宣传，又称为非人员推销。