Question

华为荣耀8的WLAN不能开启

Answer 1

如果WLAN打不开，可通过以下方法来尝试解决：
1、WLAN开关开启时会略有延迟，请等待2秒后观察是否开启，请勿连续点击。
2、重启手机，看是否能恢复正常状态。
3、可尝试进入设置 > WLAN 界面，尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
4、请您打开/关闭一下飞行模式，然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
5、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。（如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项，可选择重置网络设置代替恢复出厂设置）
说明：如果以上方式仍无法解决该问题，建议您提前备份好手机里的重要数据，携带购机发票或保修凭证到当地的华为售后服务网点做硬件检测。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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