如何能做好公司微博的运营?

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越洋过海enjoy
2017-04-07 · TA获得超过157个赞
知道小有建树答主
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运营好一个微博不是那么简单,需要长期的积累过程,下面介绍微博运营的基本运营要素:

  1. 基本资料、用户标签、头像、公司名、网站 url、个性化皮肤背景完整,让用户第一眼知道你是一个「什么样的人」。

  2. 名字和公司或产品名一致即可。最烦那些「xxx 网官方微博」了,你发的内容到位,自然能证明你就是「官方」的。

  3. 适当的发布节奏。不要刷屏,不要连续 2 天不说话。

  4. 良好的内容组织。措词用语、内容挑选,都有很多可优化的空间;一个微博的运营,不比做一款真正的产品轻松。

  5. 不要过分的王婆卖瓜。别把微博做成了硬广告,要根据你的产品特征,组织一些相近的话题讨论;通过内容影响人。

  6. 为用户提供好处。除了优质有用的内容外,电子商务网站可以为用户提供一些优惠券,实在的利益更有效。

  7. 优质的内容。或有实用价值,或有独到观点,或有独家报道。

  8. 适时的互动。通过评论回复用户的负面意见,通过转发放大用户的正面观点,

  9. 真正的沟通。要让 followers 感觉到背后是一个人。有人性,通人情。不要总是说「您的意见很宝贵,我们会认真听取,谢谢您」之类的空话。如果用户提的意见落实了,不妨到微博上去回复这个用户。

  10. 多产品线的公司,如果产品之间跨度较大,可建立多个姊妹账号。否则还是不要多账号了,会导致 followers 分散,结果是影响力也会被分散。

匿名用户
2020-03-31
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认真做,定位和公司定位相同 不要出错 要有趣 美工要跟上
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