为什么我的4g手机只能用2g网
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若无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.查看手机卡插入的卡槽是否正确
2.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
3.关机重启或换卡尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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建议： 查看手机卡插入的卡槽是否正确。先打开手机设置，选择网络类型选择，里面有4G网络优先、3G网络优先、仅适用2G网络，看看是不是选择了最后一项仅适用2G网络。确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。关机重启或换卡尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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如果卡是4G，手机也是4G，在上网时一般会显示4G网络，打电话或待机时一般只显示2G。
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2018-09-17 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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使用联通4G需要满足以下情况：
1、号码使用的联通4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的4G网络；
2、所在位置在4G网络覆盖下使用；
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能，目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE；
4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；
5、若以上情况均满足，即可正常使用联通4G网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
1、号码使用的联通4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的4G网络；
2、所在位置在4G网络覆盖下使用；
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能，目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE；
4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；
5、若以上情况均满足，即可正常使用联通4G网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。
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