Question

我手机和卡都是4g的为什么手机显示2g

Answer 1

若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

　1、首先查看一下您附近的网络是不是网络不太好，2G比4G网络覆盖率更广所以当4G覆盖不好的时候 手机 会自动跳到2G

2、查看一下您的手机设置，现在很多的手机是可以对手机的网络进行设置，一般都在移动网络里面进行设置，您可以查看下

3还有最重要的一点确定下您的手机是不是定制版，手机会针对某一运营商才能使用4G

Answer 3

使用联通4G需要满足以下情况：
1、号码使用的联通4G套餐，或者2G、3G号码已开通联通的4G网络；
2、所在位置在4G网络覆盖下使用；
3、需使用支持联通网络制式的小米3手机并已打开4G网络功能，目前联通的4G网络速率相对2G/3G网络较快，联通4G制式是 TDD-LTE和FDD-LTE；
4、需手机卡已是USIM卡（可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”；如是“SIM”卡，需换成“USIM”卡后使用）；
5、若以上情况均满足，即可正常使用联通4G网络的，若所在位置无网络或信号不稳定时，会自动切换到所在位置覆盖的网络上。

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