我的三星note5好好的突然屏幕失灵了,这是为什么.现在手滑不能用,用笔

我的三星note5好好的突然屏幕失灵了,这是为什么.现在手滑不能用,用笔还可以用,屏幕一点破损都没有,左下角和右下角用手还有一点范围可以用,... 我的三星note5好好的突然屏幕失灵了,这是为什么.现在手滑不能用,用笔还可以用,屏幕一点破损都没有,左下角和右下角用手还有一点范围可以用, 展开
 我来答
三星问答服务
2017-08-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况,建议:
1.检查手机是否有贴膜,若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵,建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试(注:升级前请备份设备中数据)。
4.若无效,备份设备中数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
夜独醉282
2017-11-29
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:915
展开全部
亲 你的问题怎么解决的 我的也是这样的情况
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 1条折叠回答
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式