Question

苹果手机无法软件更新提示为验证失败,无法连接互联网是怎么回事，已经还原网络设置还是无法更新

苹果手机无法软件更新提示为验证失败,无法连接互联网是怎么回事，已经还原网络设置还是无法更新

Answer 1

Answer 2

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 3

可能是苹果的更新验证服务器之间的网络连接出现了问题，解决方案如下：

方案一：多尝试几次，或者关机再重新启动试下。

方案二：若方案一无效，则更改无线网络 DNS 地址。打开主屏上的“设置”应用，点击“无                 线局域网”一栏，再点击已经接入的无线网络右侧的“信息”图标，最后点击 DNS                一栏，删除原来的地址，自己添加 114.114.114.114 或是 8.8.8.8 地址。

方案三：直接打开手机的移动网络来验证。

Answer 4

1.进入手机的设置，选择iCloud，下移到最底选注销，这时会有提示，点确认。
2.退出iCloud后，重新按新建iCloud的方法，按提示用原来的iPhone手机的Apple ID 及密码输入即可。
3.iCloud激活后，便可以使用。
当然，也有可能是苹果服务器的问题，可以过段时间再试试，或者重启一下试试。
产生“iCloud连接超时/验证失败”的原因和解决方法：
1、本地网络故障
重新连接网络，或者采用其他网络形式连接。
2、iCloud帐户故障诊断
使用iOS设备时，未找到创建iCloud帐户的选项。
确认您设备上目前运行的是iOS5或更高版本。如果不是，请在设备上进行安装并再次尝试创建iCloud帐户。
3、在iPhone、iPad或iPod touch上设置iCloud帐户期间尝试使用Apple ID登录时收到“鉴定失败”信息
前往“我的Apple ID”(appleid.apple.com/cn)，点按“管理您的Apple ID”，然后尝试使用Apple ID登录。如果您无法登录，请按照上面提供的步骤来还原Apple ID帐户密码设置。
4、尝试从iPhone、iPad或iPod touch上登录iCloud时收到“不支持此Apple ID”的错误
根据您创建Apple ID的方式，可能无法使用当前Apple ID创建iCloud帐户。如果您的Apple ID能够与iTunes Store、App Store、Game Center、FaceTime或其他Apple服务配合使用，则应该也能用于iCloud。另外，如果在apple.com/jobs/cn上申请工作时创建了Apple ID，则Apple ID应该能用于iCloud。如果您的Apple ID无法与任何Apple服务配合使用，则可能与iCloud不兼容。请联系iCloud支持以获得帮助。

Answer 5

苹果手机无法上网解决方法：1、重启手机（如无法正常开关机，建议开关飞行模式）；2、进入【设置】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启（或进入【设置】-【通用】-【蜂窝移动网络】-【蜂窝移动数据】开关开启）；3、进入【设置】-【无线局域网】-【无线局域网】开关确认关闭；4、进入【设置】-【通用】-【还原】，点击【还原网络设置】（提醒：1、如提示输入密码，为手机锁屏密码；2、还原网络设置仅针对无锁版可正常开关机的iPhone，此操作会抹除WiFi密码、首选网络和VPN设置，请谨慎操作。）；5、设置后仍无法上网，建议换机换卡测试。

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