Question

三星手机为什么充电时候特别热

Answer 1

手机在充电时会有一些发热，这是正常的，因为在充电过程中会有一定电能的损耗，这部分电能转换为热量会使手机和充电器保持温热，如在充电时使用手机温度还会更高一些。

如果在充电时手机发热异常：

建议检查使用的充电器是否为原装，如使用其它品牌大电流充电器，充电时发热量会增加，建议您更换回原装充电器，并且检查手机后台是否有软件运行，如有关闭尝试。

使用原装充电器充电时手机充电发热异常：

1. 该情况可能是手机出现故障，建议您先备份手机上重要数据，将手机恢复出厂设置。

操作路径：设定-账户-重置与备份-恢复出厂设定，操作完成后机器将会自动重启。

以三星S4手机为例，如下图：

（1）按home菜单键，回到菜单页，再按左键选择【设定】。

（2）点击【账户】。

（3）点击【备份与重置】。

（4）点击【恢复出厂设定】，即可恢复出厂恢复默认。

2.如果恢复出厂后手机依然发热异常，建议携带发票包修卡到附近的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测维修解决。