Question

我的oppor9s下载不了固件安装包(就是升级不了)，下了好多次都是失败的

我的oppor9s下载不了固件安装包(就是升级不了)，下了好多次都是失败的在官网看了，升级包还是旧版的，刷机什么的的我不会，我想说能不能把没下载好的安装包删了然后重新下，但是我找不到安装包在哪儿啊！

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Answer 1

在手机根目录里找一下OTA这个文件夹，里面有下载的升级包

升级包下载失败你可以在设置里找应用管理，在应用管理中找到系统更新，点击，选择清除数据

然后返回系统更新看看升级包能不能下载成功

Answer 2

你好！
因为本人使用手机不是阁下的品牌与型号，以本人玩机经验来说，第一个问题是需要注意的就是root的问题，如果root后，一般是无法使用手机系统更新的！
如有疑问，请追问。