浅谈如何更好地开展优质护理服务
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1、根据卫生部的床护比要求,充实临床一线护士数量,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,尽可能使临床一线护士占护士总数的比例达到95%以上。
2、结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施科学调配,最大限度保证护理人力资源的合理应用,不断提高我院护理组织管理工作的能力。
3、优化示范病房护理人员结构,推选服务态度好、业务精湛的优秀护士充实到“优质护理服务”示范病房,增加护士配比,根据实际需要每个“示范”病房增加2-5名护士及护理员,确保高质量完成临床护理工作。
4、根据手术室的工作需要,增加手术室辅助护士接送手术病人的服务;门诊增设1-2名护士,负责送新入院病人。门诊护士微笑迎接,主动介绍环境,引导病人至住院病房。
2、结合实际,探索实施护士的分层级管理,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施科学调配,最大限度保证护理人力资源的合理应用,不断提高我院护理组织管理工作的能力。
3、优化示范病房护理人员结构,推选服务态度好、业务精湛的优秀护士充实到“优质护理服务”示范病房,增加护士配比,根据实际需要每个“示范”病房增加2-5名护士及护理员,确保高质量完成临床护理工作。
4、根据手术室的工作需要,增加手术室辅助护士接送手术病人的服务;门诊增设1-2名护士,负责送新入院病人。门诊护士微笑迎接,主动介绍环境,引导病人至住院病房。
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