Question

为什么我的手机总是显示当前网络不可用，无法使用微信

Answer 1

Answer 2

1、检查是否网络问题，网络延迟或者此时网络信号弱，稍后再做尝试。如果条件可以，更换wifi尝试。

2、如果其他应用正常上网，只有微信不能访问，那可能是设置了安全软件对系统联网进行了限制。此时，进入流量监控-应用联网管理，关闭相关的限制。

3、核实微信账号是否正常，重新输入账号，或使用其他的账号尝试。

4、有可能是软件异常，进入系统设置---应用，找到软件点击“清除数据”操作。

5、若无改善，建议卸载重新下载微信进行尝试。

如上述操作问题依旧存在，可以关机重新启动。或者备份下数据，恢复出厂设置操作。

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。

Answer 3

手机网络正常微信不能上网怎么回事？设置就可以

Answer 4

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意短信提醒或查询套餐产品说明。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服102号为你解答。

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Answer 5

如您手机无法正常上网，请检查如下情况 ：
一、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
二、检查账户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
三、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
四、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

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