Question

OPPOR11开不了机

OPPOR11开不了机

Answer 1

一、解决方法如下：

1、建议先尝试充电 3hr 後重启手机尝试。

2、若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :

（1）机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒；

（2）进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

（3）再操作2-wipes，选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

（4）选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

（5）选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认，这样操作后重启，便完成了。

二、关于OPPOR11

1、OPPO R11是OPPO在2017年6月10日正式发布的新款智能手机，主打拍照。硬件配置和软件优化方面均有提升，尤其是人像摄影方面。

2、OPPO R11前后摄像头的像素都提升到了2000万，后置拍摄采用了1600万广角+2000万长焦的双摄。

3、外观特点：OPPO R11系列继续采用金属一体机身和正面超窄边框设计；不同的是，这一代产品机身更为纤薄，经过背面XY轴的弧度调整，让机身从握感和视觉都更好。

Answer 2

导致手机无法开机的情况，一般第三方软件导致，系统故障或者电池等配件故障，建议尝试以下操作：1、电池无电量或不足，请充电半小时后再按电源键看能否开机；2、电池与手机接触松动不良，取出电池，使用棉签擦拭电池触点尝试（可拆卸电池手机）；3、条件允许下，更换充电器、数据线和电池（可拆卸手机）充电半小时后开机；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

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