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若无法自助找回vivo帐号（密码），还可以通过人工服务进行帐号申诉找回：进入该网页：网页链接点击“立即咨询”可获取人工服务。
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vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。
追问
不是这个啊锁屏密码别人说上售后才行
追答
vivo手机锁屏密码
屏幕唤醒时，上滑即可进入输入密码界面，超过5次错误输入就会显示一个“密码输入错误”窗口，这时您可通过点击“忘记密码”重新设置密码。问题的答案就是您初始设置的密保问题
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