房产中介门店如何经营管理更好

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世华易居
2018-08-10 · 做人厚德载物,做企业厚德载客
世华易居
广西世华鑫业资产管理有限公司始创于2011年,现总部设立于南宁青秀万达核心商务区,以房产经纪为主营方向,由世华易居携手世华中鑫、鑫飞物业、世华投资、鑫融中天、世华装饰、世华汽车等子公司组成
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选对店长是关键

  1. 目前很多房产中介公司面临的问题是,门店管理人员的匮乏似乎逐渐成为管理瓶颈,门店店长扮演的是承上启下的角色,一旦这里出现问题,会影响整个结果。

  2. 一个优秀的店长必须身兼多职,店长是门店的灵魂,是门店制度和理念的执行者,是门店盈利的重要保障,只有好的店长才会领导团队进行有效的开发、获取房客源,达成成交。

人才是核心竞争力,企业的竞争归根结底是人才的竞争

  1. 人才资源是房地产中介机构最活跃的因素,在门店的日常业务流程中,对于房客源的获取、市场等信息的收集都依赖于经纪人,所以中介企业要想在市场竞争中求得发展,应建立一支思想好、素质高、业务精的专业队伍。

  2. 房地产中介服务工作涉及面广,具有综合性、广泛性的特点,是多学科知识的综合能力体现。经纪人的专业知识、经验、外貌、口才、做人做事的诚信度皆为客户评价的标准。因此,中介公司只有提高招收经纪人标准,才能逐步抬升门店从业水平。

做好商圈精耕

  1. 商圈精耕是中介门店和经纪人的基础作业之一,商圈精耕可以提升中介公司门店在本商圈的知名度与信任度,以便于增加附近社区的成交率以及市场的占有率,房客源也将源源不断,同时可以让自己的门店长期保持地区优势。

  2. 房产中介门店实际营运中,在其特定的市场商圈区域内可以是一家店或多家店同时经营,合作资源提高,进而缩短开发客户指定楼盘产品的时间,使房产交易的配对率得到明显提高。

建立门店独有团队文化与氛围

  1. 良好的门店形象:店面整洁大方,员工穿着打扮可以尽量一致,员工服务态度热情,不仅可以吸引客户驻足,也展示着员工愉悦的精神面貌。

  2. 开设晨会:让员工意识到新的一天开始,从而在思想意识上调整精神面貌。有利于门店员工思想、行为的统一,晨会上可以畅所欲言,提升人员士气,也是最好的激励场所

  3. 建立公正、公平的用人机制和激励机制:同事之间禁忌拉帮结派,挑拨离间。树立每一位员工的自我驱动力,营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。

  4. 多了解员工的需求:在生活中,店长需要多关心照顾员工,让大家都能感受到团队的温暖

  5. 建立明确共同的目标:在一个门店中,每个成员要有共同的奋斗目标,有利于建立每个成员的凝聚力。

  6. 制定良好的规章制度:店长可以根据本店需求,指定可行性的、人性化的规章制度,包括工作秩序、考勤制度、具体规定等,一旦制定出来,每个员工必须严格职守,没有规矩不成方圆
沈阳爱家房产
2019-02-20 · TA获得超过606个赞
知道答主
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管理门店和人员,我也有点自己的总结,希望能帮到你
1、控制人员流失
人才资源是房地产中介机构最活跃的因素,在门店的日常业务流程中,对于房客源的获取、市场等信息的收集都依赖于经纪人,所以中介要想在市场竞争中求得发展,应建立一支思想好、素质高、业务精的专业队伍。
2、善用激励措施
一定要善用激励的方法来鼓励经纪人做业绩,不用保姆和独裁的形式,学会赞美和认可经纪人,每天赞美经纪人,发现有用的新闻提醒经纪人看,看到能激励人的语言,群发给经纪人,激励无处不在,善用激励,成就业绩。
3、学会恩威并治,实行人性化管理
在我们的门店的管理过程中一定要有恩有威,这里面的恩,是指通过帮助经纪人做单,让经纪人对我们感恩对公司感恩,且作为店长,一定要有威信,就是要树立店长的权威。
4、坚持不懈的做培训和指导
如何培养优秀的房地产产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准,目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训,使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。
5、科学管理门店
数据的管理也尤为重要,不懂数据的中介不是好中介,使用专门的房产管理软件,如易房大师房客源管理、OA办公、房源采集、房源群发等功能提高营销水平和工作效率
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2018-07-12 · TA获得超过138个赞
知道答主
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运营管理工具是必不可少的,推荐梵讯房屋管理系统
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