Question

vivoY7s手机忘记密码怎么办？

没有忘记密码的东西

Answer 1

可以用过忘记密码找回，具体操作方法是：

操作工具：vivoY7s，1.10.5

1、首先按一下手机的开机键，然后输入解锁密码，密码可以连续输入6次，如果都输入错误屏幕会被锁定，只能30s后再试。

2、这个时候可以点击下方的忘记密码，咱们去找回密码。

3、找回密码第一步就是进行身份验证，输入答案后点击右上角的验证，如下图所示。

4、身份验证成功后会有提示，这个时候可以进行新密码的设置了。

5、根据系统的提示设置新密码，密码需要输入两次，两次一定要输入一致。

6、最后重新打开解锁界面，输入新密码就可以解锁手机了。

Answer 2

当之前设置手机密码时，系统会提示输入密保问题，而这个答案肯定只有手机的人知道，而且是最熟悉的，输入密保找回密码即可。

Answer 3

vivo手机忘记密码怎么打开

Answer 4

Answer 5

vivo手机忘记锁屏密码处理方法：

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码：

注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码；

情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：若您忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 ）

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