Question

QQ和好友的聊天记录都不见了，但是群聊的还在？

QQ登录的时候突然显示聊天记录异常，但是当时担心聊天记录消失，我没有细看就点了一下确定，然后聊天记录就没了，所有好友的都没了，但是群聊的都还在，图1“清理聊天文件”还可以看到以前的视频和图片，但是“清理聊天记录”里什么都没有，我个人觉得它在“清理”里面既然能显示，那应该就是没有被删除，图2是从好友对话框右上角“查找聊天记录”里面找的，只能看到这两天的聊天记录，是什么原因啊，有人遇到过这种情况吗，记录挺重要的，请帮帮忙谢谢

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Answer 1

你可能QQ设置里面清理数据和聊天记录了，如果你的聊天记录对你很重要，你可以用电脑登录QQ试试。你也可以从手机设置里面、QQ、清理数据，然后重新登录QQ。有些聊天记录可能还在里面！