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2018-11-19 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
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1、首先,你需要确认Windows Installer服务没有被禁用。
在控制面板->管理工具->服务中查看Windows Installer,确认设置不为禁用(自动手动都可以,默认设置应该为手动)。
2、然后确认你没有删除C:\WINDOWS\Installer文件夹,如果此文件夹被删除,会导致一系列不确定的错误,其中就有可能如你所描述的错误。
因为这个文件夹牵涉很多软件的安装信息,具体解决办法不详。如果你有数据恢复软件并且删除时间不久可以尝试恢复,否则卸载掉Windows Installer后再重新安装也有可能解决。
解决这些问题之后,然后再尝试重新安装iTunes。
在控制面板->管理工具->服务中查看Windows Installer,确认设置不为禁用(自动手动都可以,默认设置应该为手动)。
2、然后确认你没有删除C:\WINDOWS\Installer文件夹,如果此文件夹被删除,会导致一系列不确定的错误,其中就有可能如你所描述的错误。
因为这个文件夹牵涉很多软件的安装信息,具体解决办法不详。如果你有数据恢复软件并且删除时间不久可以尝试恢复,否则卸载掉Windows Installer后再重新安装也有可能解决。
解决这些问题之后,然后再尝试重新安装iTunes。
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