移动营业厅给私自给客户办理其他消费业务
中国移动营业厅在老人去缴费的时候私自把积分给办理咪咕视频。并且给继续办理了咪咕视频（老年人用的是老年机）。投诉移动公司竟然让我自己去移动营业厅处理。如果移动客服处理不了。...
中国移动营业厅在老人去缴费的时候私自把积分给办理咪咕视频。并且给继续办理了咪咕视频（老年人用的是老年机）。投诉移动公司竟然让我自己去移动营业厅处理。如果移动客服处理不了。我该怎么投诉移动公司。是不是工信部123000
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拨打中国移动客服电话进行投诉。下级不行，再拨打上一级移动客服电话投诉。
客户和公司是一种合同关系，在未经客户签字确认同意的前提下更改，这说明公司制度存在着严重问题。
营业厅工作人员如果“伪造”业务单，模仿客户字迹进行签名确认，那么从某种意义上来说，已经侵犯了客户的姓名权。如果全省乃至全国营业厅工作人员都这样随意操作，那么简直乱套了。
营业厅工作人员违反工作纪律、违背职业道德、违规操作，如果不能给予合法合理的解释，应该立即开除。
赔偿客户一切损失，恢复原有套餐，并赔礼道歉。综上所述，客户去营业厅办理业务已经没有了一种安全感。
客户和公司是一种合同关系，在未经客户签字确认同意的前提下更改，这说明公司制度存在着严重问题。
营业厅工作人员如果“伪造”业务单，模仿客户字迹进行签名确认，那么从某种意义上来说，已经侵犯了客户的姓名权。如果全省乃至全国营业厅工作人员都这样随意操作，那么简直乱套了。
营业厅工作人员违反工作纪律、违背职业道德、违规操作，如果不能给予合法合理的解释，应该立即开除。
赔偿客户一切损失，恢复原有套餐，并赔礼道歉。综上所述，客户去营业厅办理业务已经没有了一种安全感。
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移动爱乱扣话费，如私自给用户办消费业务叶咪咕，然后每个月乱扣3o元。
我就是每个月被扣30，后来打10086人工电话，又给取消了，就是不退钱。
我就是每个月被扣30，后来打10086人工电话，又给取消了，就是不退钱。
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如果你觉得需要留着，不需要就拿身份证到移动营业厅办理停止业务。
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2019-04-23 · 用心坚持专业，真诚与您相伴
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