联通一千兆宽带网速慢。是什么原因?

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2019-06-29 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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联通宽带网速慢可能有以下原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;
3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
如以上指引仍无法解决,可联系人工客服处理
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2019-08-13 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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第一步:请判断是整机使用速度还是仅仅上网速度慢?如果是整机慢,有可能是电脑系统盘空间不够,电脑配置不高,或电脑中毒均可引起,请逐一排除以上可能
第二步:是某个网站慢还是所有网站都慢,某个网站慢有可能是对方网站服务器问题,可让先咨询周围其它人是否有此现象。
第三步:在晚上网络高峰期(通常为20:00-24:00),由于是同时使用的用户增加,如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢,在线视频,网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低,属于正常现象,请客户谅解。

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壬湃0Gr
2021-01-12 · 贡献了超过114个回答
知道答主
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网速慢是什么原因,原因很简单,教你怎么解决

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