Question

为什么电脑显示网络连接正常但上不了网？

Answer 1

有可能是DNS的设置问题，修改DNS方法如下：

一、找到网络连接，点击进入。

二、进入后找到“打开网络和共享中心”一项，点击进入。

三、进入打开网络和共享中心后，找到“本地连接”一项，点击进入。

四、进入本地连接后，找到“属性”一项，点击进入。

五、进入属性后，找到“IPV4”一项，点击进入。

六、进入IPV4后，点击使用下面的DNS服务器地址，然后输入8.8.8.8，最后点击确定即可。

Answer 2

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。
如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：
【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；
【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

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Answer 3

说明你的网络很可能断在路由器及运营商部分

Answer 4

Answer 5

DNS设置问题，网上邻居-右击属性-本地连接-属性-常规-此连接使用下列项目-Internet协议(TCP/IP)-属性-将DNS设置成自动获取。