Question

联通附加产品如何退订？

订了个2I专项综合包，想退订。。。

Answer 1

1、首先在appstore中找到联通手机营业厅进行下载安装。

2、打开app后进行第一次登陆，登陆进去后在下方导航菜单中找到“服务”，进入“服务”页面后，在上方菜单中找到“办理”选项，“办理”页面中有一个叫“增值业务办理”的选项，找到之后点击进入【如下图示例】。

3、点击“增值业务办理”进入后，会在下方开刀一个“业务退订”按钮，没错，点击它。

4、进入“业务退订”后，会显示要求在登录一次，因为这时候已经不再app中了，是因为在app中调用了网页，所以要求再次登录，所以我们登录一下。

5、进入后，会看到许多已定业务，找到一个付费业务【注：有的业务是不可可退订的，点了会报错，后面会介绍】，点击“退订”。

6、点击“退订”，这时，我们会进入一个确认页面，点击“确认退订”即可。

Answer 2

你好，联通附加产品如何退订，建议直接拨打1000人工客服或者通过公众号的客服进行退订。

Answer 3

你可以拨打10010人工台取消，不过必须用本机拨打，再就是下载联通手机营业厅APP，注册以后就可以在那里办理退订业务了，很简单的。

Answer 4

在手机营业厅中“服务“选项栏中找到“办理”，再找到对应的附加产品，如“语音包”。打开之后选择“我的语音包“查看即可退订。

Answer 5

直接给10086客服打电话。找人工客服全都退了，就可以。