Question

手机开了查找手机，那手机账号密码忘了怎么找回？

Answer 1

1、账号绑定的手机号码在使用中，可以通过短信验证码重置密码：
在网页搜索并进入vivo官网-登录-忘记密码-输入绑定的手机号码-下一步-输入接收到的验证码即可验证更改；
2、账号绑定的手机号码不用了（接收不到短信），可以账号申诉找回密码：
在网页搜索并进入vivo官网-登录-忘记密码-帐号申诉-开始申诉，填写账号相关的信息，或者在vivo官网-在线客服-输入“人工客服”-接入人工，描述详情，按照客服指导进行申诉。

Answer 2

手机账号是你的电话号码。如果忘记了密码可以通过短信更改密码。