Question

请问vivo手机忘记隐私密码，忘记问题，不想恢复出厂设置怎么办呢？

Answer 1

忘记隐私空间密码：
iQOO （Monster）UI/Funtouch OS 3.0及以上系统
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--隐私与应用加密--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
Funtouch OS 3.0以下系统
忘记隐私空间密码，进入i管家--隐私空间--忘记密码，然后通过密保问题，重置密码即可。
忘记隐私密保答案
如果忘记了密保问题答案，将无法使用手机隐私加密功能，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置，（输入锁屏密码）清除所有数据（若有开通查找手机，则需输入vivo帐号密码清除数据），清除后进行密保问题重置，操作前请务必备份手机重要数据，无法查看的隐私数据也将一并清除。

Answer 2

好，你可以拿着购机凭证到售后去解锁，如果售后还是不能够解锁的话，那就只能刷机了

Answer 3

那只能给客服打电话，将密码进行找回。然后去客服维修店进行修理。

Answer 4

这种情况建议用手机发送短信，找回密码。或者带上你的收据去售后解锁。

Answer 5

vivo手机怎么恢复出厂设置，vivo屏锁密码忘了怎么办