Question

西部航空怎么样？服务好么？

Answer 1

很垃圾的一家航空公司！我订了2019.12.9日PN6333航班，因天气原因停飞，我没有收到任何停飞信息，到了机场后，打了近20个电话打不进去，联系不上航空公司人员，最后通过智行网人员联系改签了12.10日的PN6333航班，12.10还是停飞。我只能再联系西部航空，从凌晨4:24分联系到下午15:10（共打了18次通话，我要求有处理结果航空公司人员能给我来电告知，但最终没有收到一个电话）也没有工作人员能告诉我最终能处理结果！最后经过多次致电，让我改签12.11日PN6333航班，结果还是停飞。也没有收到任何停飞信息！最后改签山东航空做候补，山东航空不接收，最终又不能出行，只能改坐高铁出行了。西部航空的服务是:飞机停飞不是我们客服问题，你们顾客怎么处理是你顾客的事，与我们客服无关！

Answer 2

西部航空不怎么样，可以说是廉价航空，没有免费行李托运额（托运有多贵大家可以查），无餐食，飞机小且强调经济经济（所以座位大小和质量你懂的），各种人员态度差，退改费动则百分之八十（上了贼船别想下）。

Answer 3

真的非常非常差的航空，机票看着便宜一两百。但是行李必须托运，即使你的小行李箱都必须让你托运。
很多人都不知道要托运。去过安检。西部航空过那里有把守人员告诉你。你的行李必须托运。你和他们说不是免费7公斤、尺寸40×30×20CM行李吗？他们会告诉你，你的行李箱超高了（我的行李箱是最小尺寸的）mmp,所以你又要到柜台去办理托运。然后去缴费。你会看到缴费的人非常多。来来回回太折腾了，真的非常非常浪费时间。除非你到机场早。有预留时间。不然真的太耽误行程了。
行李托运下来也要100-200元。反正我最小行李箱托运费150元。
买机票真的建议不买西部航空，因为行李托运加机票钱。完全可以买别家机票。还有剩余的钱。不用担心托运要钱，不要担心过安检人叫你去托运，你的行李上不了飞机✈️
最后，良心建议别买西部航空。

Answer 4

机建燃油费比别家贵30块，所以你可以看到所谓的便宜那么一点点一丁点在你付款时直接给你要回来了。所以他家真的没便宜啊冷静同志们。 没有免费行李托运额（托运有多贵大家可以查），无餐食，飞机小且强调经济经济（所以座位大小和质量你懂的），各种人员态度差，退改费动则百分之八十（上了贼船别想下）。 想请问西部航空，廉价航空什么意思，机票贵，廉价再廉价的服务是吗，一次乘坐长了不少见识，谢谢您了诶。

Answer 5

西部航空的风评不好，不过好事不出门，坏事传千里，一些乘务员的错误要让整个公司受到影响。