拼多多快递单号填错,顾客已经收到货了,但是没有及时确认收货,这样的错误订单一般多久能自动确认收货?

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文学小百灵
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2021-11-01 · 孔子曰:学而时习之,不亦说乎?
文学小百灵
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只要他没有申请退款,就不要担心这个一般半个月15天就可以自动确认收货。

拼多多对于退货退款是有规定的:如果商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。

若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支付退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。

运费险保障期限:自买家或卖家代表签收货物之时起七日止,或至买家在线“确认收货”时止,以时间先后顺序较早发生者为准。

运费险理赔流程:

1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。

2、卖家收到货物后确认退款。

3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。

运费险理赔金额:退货运费赔付额度是规定额度的,系统会根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度。

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2020-05-29 · TA获得超过2134个赞
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只要他没有申请退款,就不要担心这个一般半个月15天就可以自动确认收货
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