Question

手机忘记了锁屏图案怎样才能打开

Answer 1

若使用的是vivo手机，忘记锁屏密码处理方法：
情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；
注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；
3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后：就算执行了清除数据指令，进入手机后，还是需要输入账号的密码；
情况二：忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）
2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码；
注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）
备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除），若未开启查找手机功能，则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

Answer 2

手机忘记锁屏图案，还有一个备用密码。使用备用密码或者指纹也可以打开的。然后你把你的截屏图案重。也可以通过售后服务中心解锁的。如果是你捡来的手机，那么是无法打开的。

Answer 3

1将手机开机，若您的手机事先打开了USB调试模式，并且可以与电脑相连接，那么利用数据线使手机与电脑相连，如图所示。
2打开360手机助手或91手机助手等手机助手软件，本次以360为例。在手机驱动等正常情况下，保证手机助手能够与手机相连接，如图，手机已通过USB与手机助手相连接。
3在360手机助手界面左下角点击“备份恢复”，在出现的窗体中，选择备份的路径，然后勾选联系人、短信、应用，若您的手机获取了root权限可以勾选“同时备份应用数据”，然后点击“开始备份”按钮开始备份手机数据。
4备份好手机数据之后，将手机关机。待手机关机后，同时长按手机开机键和音量减键开始进入工程模式（recovery模式）。不同的手机进入工程模式的按键方式大同小异，根据手机不同而不同。
5当手机进入工程模式之后，通过按下音量键以选中其中的选项，选中最后两个中的其中一个“wipe
data...”，然后按开机键（即ok键）执行清空手机数据操作，完成后，按照同样的方法执行另一个“wipe
cache...”。
6如图所示，手机已经成功完成了数据的清空操作，即恢复出厂设置。然后选择power
off执行关机操作，然后重新开机。这样就完成了手机的解锁操作，但是手机内的数据包括软件全部被删除。此时，将手机root后，然后与电脑相连，利用360手机助手将之前的备份恢复到手机中即可。
7介绍一下第二种方法。以第一种方法中同样的方式备份手机信息，包括短信、联系人、软件等。备份之后，依然停留在360手机助手界面，点击左下角“文件管理”。
8打开后在“系统文件”节点定位到“/data/system/”文件夹，在此文件夹内找到文件access_control.key（锁屏文件），右击它，然后选择删除操作。若您的手机已root将很容易删除，你也可以利用RE文件管理器PC版尝试删除此文件。
注意事项
手机在忘记锁屏之前最好开启USB调试模式并Root，这样可以利用电脑端手机助手备份手机数据文件。
Wipe数据之后，手机可能恢复了未root状态，你可以对手机进行手机root操作，然后再利用手机助手恢复备份的手机数据，这样恢复的成功率更高。
经验内容仅供参考。谢谢支持。

Answer 4

如果您忘记了锁屏密码无法解锁，请按照以下方法尝试解决：
1.确认是否密码被更改：可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。
2.确认是否使用了隐私空间：如果您启用了隐私空间，并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码，二者密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，您有可能会混淆两个密码 ，所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示：如果您只是忘记了隐私空间，可以进入主空间。
3.请确认是否开启了多用户：如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。
4.恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：
a. 手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。
提示：
EMUI 10.X & Magic UI 3.X：关机状态下，长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候，然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开，黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
Mate 30 RS与Mate 30 Pro无实体音量键，在手机开机后，连续按电源键5次进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式，但您的设备联网且开启了查找手机功能，您也可以尝试登录华为云空间官网（cloud.huawei.com）-查找设备，使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据，擦除数据成功后不可撤销，等同于强制恢复出厂设置。
b.通过按音量上下键，选择清除数据，按电源键确认。
提示：部分产品支持Recovery触屏操作，可以通过触屏点击进行选择操作。
c.通过按音量上下键，选择恢复出厂设置，按电源键确认。
提示：部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
d.恢复出厂设置完成后，点击返回按钮，手机会返回Recovery界面，此时请您点击重启设备。
提示：如果您的手机有开启华为云备份，恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。

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Answer 5

手机锁屏图案只是一种解锁方式，通常手机都设置了好几种解锁方式吧，比如人脸识别，指纹解锁。或者数字密码。你用其他解锁方式试试。如果不行的话，你可以选择重新设置密码，通过找回密码，需要你回答当时设置的几个验证问题。如果还不行的话，那只能到手机店刷机解锁了。