手机应用停止运行怎么恢复
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可参考vivo手机应用闪退排查步骤
步骤1、确认软件信息
为了更好的帮助您判断软件的运行情况,辛苦您提供一下软件的下载途径、软件版本号、问题出现的频率。
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。(用户不愿卸载重装,按照下方步骤继续排查。)
步骤5、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
步骤1、确认软件信息
为了更好的帮助您判断软件的运行情况,辛苦您提供一下软件的下载途径、软件版本号、问题出现的频率。
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。(用户不愿卸载重装,按照下方步骤继续排查。)
步骤5、可携带手机前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
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如果您使用的是华为手机,应用出现闪退、无响应、停止运行、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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一般情况下,通过重新安装程序可惜解决。
很多使用Android手机的用户都碰到过这样一种情况:运行某APP时,弹出“应用程序停止运行”的报错提示,或是APP直接闪退。当遇见这些问题一般是手机内存不足导致应用强制退出或者程序版本和系统存在兼容性问题。这时可以尝试下下面几种解决办法解决应用程序停止运行的问题。
一、应用程序APP缓存和数据过多,导致强制退出
如果某款APP以前运行好好的,但突然出现“应用程序停止运行”,这时我们可以试试清理该APP的缓存数据。以网易新闻为例,进入“设置→应用程序→全部”,找到并点击网易新闻的图标,在应用信息界面中选择“清除数据”以及“清除缓存”即可。
二、当然程序出现停止运行也可能是系统内存不足引起的。我们关闭一些不常用应用释放部分内存即可
三、通过手机里装的第三方安全类的软件,如360安全卫士或者手机自带的安全中心进行垃圾清理
四、可能是该应用程序和当前系统存在冲突
刚刚安装的某APP出现了运行报错的问题,则很有可能是该APP与手机当前的系统存在冲突。要解决的话要不是将手机系统更新到最新版本,或者将APP更新到最新版本。
五、一些支持存储卡应用安装的也容易出现上述应用停止运行问题,以此在以后选择程序安装位置,请选择“由系统决定”。
六、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
小提示:如果某APP在升级最新版本后出现了报错,则可断定是新版APP与系统有冲突。我们可以在应用市场下载历史版本安装。
以上六中情形基本上包括所有日常遇到的手机应用停止运行的情况,如果还是无法解决可以考虑恢复出厂设置或者刷机。
很多使用Android手机的用户都碰到过这样一种情况:运行某APP时,弹出“应用程序停止运行”的报错提示,或是APP直接闪退。当遇见这些问题一般是手机内存不足导致应用强制退出或者程序版本和系统存在兼容性问题。这时可以尝试下下面几种解决办法解决应用程序停止运行的问题。
一、应用程序APP缓存和数据过多,导致强制退出
如果某款APP以前运行好好的,但突然出现“应用程序停止运行”,这时我们可以试试清理该APP的缓存数据。以网易新闻为例,进入“设置→应用程序→全部”,找到并点击网易新闻的图标,在应用信息界面中选择“清除数据”以及“清除缓存”即可。
二、当然程序出现停止运行也可能是系统内存不足引起的。我们关闭一些不常用应用释放部分内存即可
三、通过手机里装的第三方安全类的软件,如360安全卫士或者手机自带的安全中心进行垃圾清理
四、可能是该应用程序和当前系统存在冲突
刚刚安装的某APP出现了运行报错的问题,则很有可能是该APP与手机当前的系统存在冲突。要解决的话要不是将手机系统更新到最新版本,或者将APP更新到最新版本。
五、一些支持存储卡应用安装的也容易出现上述应用停止运行问题,以此在以后选择程序安装位置,请选择“由系统决定”。
六、程序本身问题:有些程序本身存在问题,如前期腾讯组件出现问题,导致腾讯游戏出现停止运行的提示。
小提示:如果某APP在升级最新版本后出现了报错,则可断定是新版APP与系统有冲突。我们可以在应用市场下载历史版本安装。
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使用Android系统手机的用户想必都遇过这种情况,在使用APP过程中提示“软件停止运行”,面对这种情况,相信很多网友都是一脸懵逼,今天数码日记君就教大家如何通过排除法解决这一问题。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
1、内存不足引起
手机内存不足也会导致软件停止运行,这种情况,我们可以使用第三方清理工具释放后台内存,然后再打开需要使用的APP,看看是否解决,如果还未解决,且看下一条。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
2、软件缓存过多
绝大多数软件提示停止运行都与APP自身缓存信息过多有关,这种情况,可以在手机“设置”的“应用程序”页面找到该APP,然后执行“清理数据”即可。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
3、软件版本过低
长期不更新软件也是引发停止运行的原因,可以进行升级后再尝试打开看看。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
4、恢复出厂设置
APP与系统兼容问题同样会引发停止运行,对此,我们也可以尝试恢复出厂设置进行解决(记得备份资料)
5、安装位置不对
一些APP必须安装在系统内存才能正常运行,如果选择安装在内存卡就有可能出现停止运行的情况,对此,我们可以进入手机“设置”找到“储存”选项——首选安装位置——由系统决定。
综上所述,就是解决手机出现软件停止运行问题的5个技巧,对此,出现类似问题的用户不妨尝试解决下。
码字不易,如果觉得本文对你有帮助,不妨赞个赏噢!
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
1、内存不足引起
手机内存不足也会导致软件停止运行,这种情况,我们可以使用第三方清理工具释放后台内存,然后再打开需要使用的APP,看看是否解决,如果还未解决,且看下一条。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
2、软件缓存过多
绝大多数软件提示停止运行都与APP自身缓存信息过多有关,这种情况,可以在手机“设置”的“应用程序”页面找到该APP,然后执行“清理数据”即可。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
3、软件版本过低
长期不更新软件也是引发停止运行的原因,可以进行升级后再尝试打开看看。
5个技巧,教你解决手机软件停止运行问题,收藏备用
4、恢复出厂设置
APP与系统兼容问题同样会引发停止运行,对此,我们也可以尝试恢复出厂设置进行解决(记得备份资料)
5、安装位置不对
一些APP必须安装在系统内存才能正常运行,如果选择安装在内存卡就有可能出现停止运行的情况,对此,我们可以进入手机“设置”找到“储存”选项——首选安装位置——由系统决定。
综上所述,就是解决手机出现软件停止运行问题的5个技巧,对此,出现类似问题的用户不妨尝试解决下。
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手机应用停止运行怎么办?一招教你解决.qlv
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