手机流量慢怎么解决

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如果您使用的是华为手机,手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1. 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2. 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议取下后尝试。
3. 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
4. 请确认是否使用了VPN上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网慢。建议打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
5. 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
6. 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
7. 请重启手机后尝试
网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,请重启手机后查看是否恢复正常。
8. 请变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
9. 请尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)如果重置APN无效,建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
小提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
栾田然v1
2020-10-30 · TA获得超过1920个赞
知道小有建树答主
回答量:5353
采纳率:86%
帮助的人:115万
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1、网慢有的是信号不好,去信号较强的地方网速就会变快。
2、手机套餐流量超额的问题,手机流量超额会限速,开通新的流量包网速会变快。
3、手机本身原因,手机用的时间长了运行的软件多了容易变卡,下载一些清理内存的软件,不定期清理一下内存,可以加快手机上网速度。
4、已经设置为节省流量,通过关闭节省流量这个功能后再进行上网,网速变得正常了。
5、请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢;可更换支持联通4G、3G网络的手机测试。

扩展资料:
手机流量是指手机上网产生的流量数据,用手机打开软件或进行互联网操作时,会和服务器之间交换数据,手机流量就是指这数据的大小。
手机上网是指利用支持网络浏览器的手机通过WAP协议,同互联网相联,从而达到网上冲浪的目的。手机上网具有方便性、随时随地性,已经越来越广泛,逐渐成为现代生活中重要的上网方式之一。
通信运营商的网络安全性最高,免费WiFi有风险,尽量不使用不明来源的WiFi,尤其是不需要密码的开放式WiFi。
如果使用商家提供的免费WiFi网络,最好主动向商家询问wifi的具体名称,以免不小心连接黑客搭建的钓鱼WiFi。二是开启防火墙、安全软件和禁用网络发现等功能,防止其他人利用公共网络对个人设备进行非法访问。三是最好关闭WiFi自动连接的功能。
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学皓5Z
2020-10-30 · TA获得超过457个赞
知道小有建树答主
回答量:1491
采纳率:27%
帮助的人:70.5万
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手机上网慢的原因,一个是手机原因,这只能更换,运营商的原因,一个是手机信号原因,也只能靠运营商解决,还有就是网速原因,要开启4G网络而且不能限速,提升套餐。
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夏夜之夏夜星空Ba
2020-10-30 · 超过30用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:242
采纳率:85%
帮助的人:12.3万
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一、有可能和手机存储有关,要么清内存,要么换手机;
二、通讯公司卫星网络不给力,较容易受到各种外部环境因素干扰,换其他家试试;
三、体验下5G网,有可能是你要求太高(玩笑)
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发现好物的美妆静静
2021-03-24 · 贡献了超过146个回答
知道答主
回答量:146
采纳率:0%
帮助的人:7万
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你的手机流量是不是不够用,为什么流量网速慢,点击这里就能解决

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