手机为什么就是打不出去电话,也接不到,怎么办?

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华为终端客户服务
2021-08-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,出现无法呼入和呼出的情况,可以通过以下方法操作:
1. 请确认手机是否开启VoLTE功能
有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。
开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标,如果手机有4G信号,但没有HD图标,建议您开通VoLTE功能。
2. 如果您的手机不支持运营商VoLTE功能,请确认手机的2G/3G信号是否正常
(1)拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(2)如果信号差,可能会导致无法呼入呼出电话,如信号栏显示“仅限紧急呼叫”、拨号提示“无法访问移动网络”。
(3)如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
3. 请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。
4. 请将手机“还原网络设置”后尝试
建议您打开“设置”,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上均无法解决,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的客户服务中心检测。
开心两辈子
2020-12-30 · TA获得超过1.9万个赞
知道大有可为答主
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你可以给手机恢复出厂设置,再看能不能用。如果还是不能用,就尝试刷机,再不行就只能关维修店了。
本回答被网友采纳
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不是小昊吖E3
高粉答主

2020-12-30 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
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叛者失良医4
高粉答主

2020-12-30 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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部落联盟大杂烩
高粉答主

2020-12-30 · 每个回答都超有意思的
知道答主
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